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后勤服務(wù)中心開展管理服務(wù)提升交流會(huì)
2023年11月08日 356 信息員 字號(hào)
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為進(jìn)一步提升公司后勤服務(wù)水平,推動(dòng)后勤服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階。11月7日,后勤服務(wù)中心針對(duì)如何構(gòu)建高水平服務(wù)保障體系開展管理服務(wù)提升交流會(huì)。

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會(huì)上,后勤服務(wù)中心各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了相應(yīng)業(yè)務(wù)口的基本情況,并對(duì)存在的問題進(jìn)行了探討分析,大家暢所欲言,進(jìn)行觀點(diǎn)交流,就下一步工作目標(biāo)、工作思路等進(jìn)行具體安排。

后勤服務(wù)中心部長(zhǎng)張亮指出,后勤服務(wù)涉及面廣、服務(wù)人員多,部門全體人員應(yīng)立足崗位,牢固樹立服務(wù)意識(shí),在“勤、細(xì)、實(shí)”上下功夫,努力做好公司后勤保障工作。一是要突出一個(gè)“勤”字。后勤工作內(nèi)容繁雜,作為管理人員,必須要做到吃苦耐勞、熱情服務(wù),讓職工滿意,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,統(tǒng)籌謀劃,合理安排,為職工排憂解難,為公司做好后盾力量。二是要突出一個(gè)“細(xì)”字,看似不起眼的小事,如不認(rèn)真對(duì)待或及時(shí)處理,就可能影響到公司的生產(chǎn)生活秩序,因此必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),在細(xì)字上下功夫,切實(shí)做好精細(xì)化服務(wù)。三是要突出一個(gè)“實(shí)”字,后勤工作必須要?jiǎng)?wù)實(shí),要實(shí)實(shí)在在解決職工“急、難、愁、盼”的問題,關(guān)注職工的感受,關(guān)注職工的需要,傾聽職工的聲音,努力提升職工幸福感。

張亮強(qiáng)調(diào),管理是為了更好的服務(wù),服務(wù)是工作的根本,管理人員必須與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,積極對(duì)標(biāo)先進(jìn),創(chuàng)新工作思路,提高工作能力,提升服務(wù)意識(shí),以強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)、飽滿的熱情積極投身于服務(wù)中去,努力構(gòu)建公司高水平服務(wù)保障體系。(李妮妮)