2024-07-24
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信息員近期，我有幸參加了集團公司第二十八期班組長綜合素質(zhì)提升培訓班。在此次培訓過程中，我收獲頗豐，不僅在專業(yè)知識得到了顯著的提升，更在領(lǐng)導力、溝通技巧和團隊建設(shè)等方面有了全新的認識和感悟。
要有領(lǐng)導執(zhí)行力
班組長是領(lǐng)頭雁，是領(lǐng)航舵手，一個班組的整體業(yè)務(wù)水平的強弱直接關(guān)乎企業(yè)的健康發(fā)展。作為班組長，就要起到帶頭作用，就要學會提煉精兵，了解班組成員的技術(shù)水平，要通過理論和實際相結(jié)合的方法，帶領(lǐng)班組成員共同學習與進步。比如開班前會，班中會，班后會，最后再進行分析和總結(jié)，一定要深入生產(chǎn)現(xiàn)場，手把手教操作，一對一進行系統(tǒng)講解。將班組技術(shù)水平整體提升一個檔次。但前提是班組長自己要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，主要的業(yè)務(wù)技能和操作水平要高于其他成員。在日常工作中，那么班組長就必須有過硬的本領(lǐng)才能服眾，只有這樣，管理才能得心應手，工作效率才會提高，工作質(zhì)量才完成得更好。
要有良好的溝通技巧
交流溝通是一座彩虹橋，是信息流通和傳遞的使者。班組長既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為班組里的“頭”，其個人溝通能力起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人，更重要的是良好的溝通能力。員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，性格各不相同，一個問題會有很多不同的聲音，要使之步調(diào)一致，良好的溝通是重中之重。在工作和生活中形成良好的溝通機制，在遇到不同的聲音時積極溝通，提出相應的解決方法，用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人，用溝通傳遞風度，傳遞溫度，傳遞高度，做一位上情下達、紀律嚴明又情理兼?zhèn)涞膬?yōu)秀基層管理者。
要有團隊凝聚力
作為一個班組，進行團隊文化建設(shè)是必不可少的。組建團隊文化不僅能增強班組成員之間團結(jié)協(xié)作的能力，還能增強班組成員戰(zhàn)勝困難的決心。不僅能讓班組成員之間統(tǒng)一思想，還能讓班組成員之間消除隔閡。在團建的過程更是能體現(xiàn)出班組成員的那股不服輸?shù)暮輨拧Ｔ谌粘９ぷ髦?，作為一名班組長，我們不僅要充當好兵頭將尾的角色，而且更要扮演好服務(wù)員的角色，服務(wù)好每一位成員，在服務(wù)的過程中，我們不但要全面了解每一個人的思想動態(tài)，還要積極引導讓他們改變消極的態(tài)度，要讓他們看到自己身上的優(yōu)點。以便更好地發(fā)現(xiàn)問題進行解決，把團隊建設(shè)得更好。
通過這次培訓，我深感自己肩負的責任重大。雖然未取得優(yōu)秀學員稱號，但在今后的工作中，我將把所學的知識和技能運用到實際工作中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，努力打造一個高效、團結(jié)、創(chuàng)新的團隊，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。（呂帥）
